任正非在2015年说过，华为想要获得?#20013;?#25104;功，必须坚持三个要素：
1、必须有一个坚强有力的领导集?#29275;?#32780;且听得进去批评。
2、应该有一个严格有序的规则制度，同时是进取的。
3、要拥有一个庞大的勤劳的勇敢的奋斗群体，而且善于学习。
我们汽车服务行业的公司，无法和华为相提并论，但我认为这三条说的一点都不错，而且大小公司能通用。
这三条有两条是人的因素，一条是制度因素。可见人的因素还是绝对重要的。
汽服行业属于传?#36710;?#31471;行业，?#21191;?#36710;、用车、修车到保险，从洗车、美容、贴膜、保养、维修、改装到用?#32602;?#22826;大太杂，水很深。而且基本上是小微公司，从业人员也大多初高中毕业，坚强有力而且听得进去批评的?#20064;?#26497;少，善于学习的员工更是少之又少。
因此，但凡有点能力的，进入汽服行业，都能生存下去。凡是用点心的技术员工，把贴膜或改装或维修练好，工资或许比办公室白领要高。
?#28909;?#35828;汽车服务店，员工最多，可是?#39057;?#19978;人才的极少，所以把有限的人才识别出来，并加以培养，就是?#20064;?#26368;重要的事。
简单来说，人才往往在那些不太听话却有独特见解的员工当中。如果没?#37117;?#35299;，又不听话，那叫不懂事。
如果一个人非常听话，又判断事情有见解，这种人更稀少。
只有真正有才能的人，才会有自己的独特见解，才敢于跟?#20064;?#20105;论。
这样的人或许正是?#20064;?#24819;要找的人?#29275;?#21152;以磨炼，有潜力干到高层。
?#27604;煥习?#35201;把有高见和爱抬杠区别开来。
这也是我总结了在爱车王国共事多年的好多同事后得到的体会。
对有突出表现的同事，我会经常给他们点赞，对犯错的同事，会把握分寸批评。我感觉那些有独特见解的同事每次会给我提建议或提意见，而有些同事只会执行，既没有建议，甚至也不懂及时反馈。
路遥知马力，?#31449;?#35265;人心。你留心观察和思考，慢慢就会得出正确的评价，千万不要用一件事就给一个人下结论。再说，许多事正确与否，是需要时间检验的。
无论公司大小，在锻?#23545;?#24037;的事情上，我感觉赏罚的尺度是最难把握的。下面为大家分享两个心得体会：
对于基层员工，有功必赏，有过必罚。不仅要罚，而且要明明?#35013;?#30340;罚。以公司制?#20219;?#20381;据。
对于中层以上员工，有功必赏没问题，而有过却不能简简单单地明着罚。一般情况下，小过私下谈话，提高认识和以后处理事情的能力；大过更要分析原因，客观公正对待，帮助其提升，而非一棒子打死。
认识上去了，再公开处理结果，效果可能会更好。
?#27605;?#23646;身处重要职位，罚不合理，后果很?#29616;亍?/span>小则影响一个小部?#29275;?#22823;则影响到整个公司。
作为高管，最重要的处事原则是中庸之道，而不是公司制?#21462;?/span>
何谓中庸？“君子之中庸也，君子而时中。小人之反中庸也，小人而无忌惮也。”翻译过来就是君子之所以中庸，?#19988;?#20026;君子随时做到适中，无过无不及；小人之所以违背中庸，?#19988;?#20026;小人肆无忌惮，专走极端。
大多数年轻人都爱非左?#20174;遥?#24847;气用事。年轻就是任性。所以大部分年轻人不认同拐弯抹角，也不认同见什么人说什么话，甚?#28860;?#24323;了古代?#35748;?#30041;下的中庸之道。
那么，如果你没有给同事们培训过这些，大家也就不明白区别对待的道理。
作为?#20064;澹?#25918;眼全局，打透一点，然后多点复制。说起来容易做起来难。总之要把事做对，?#20040;?#23478;能以你为荣，就算成功吧！谢谢！
我要评论
发帖人所在团队
- ★ SENSHA总部（原SENSHA中国总部） 爱车王国总部
发帖人专栏
- · 爆SENSHA漆面增艳精华的三合?#36824;?#25928;：车衣维护、镀晶维护和洒面增亮！ 老尚 1807 2018-11-19
- · 中国车祸为啥那么多? 一个海归的话让国人沉默了 老尚 1877 2018-11-10
- · 汽车服务店怎么识人、赏罚和做事？学习感悟分享 老尚 1808 2018-11-2
- · 祝贺蒙古SENSHA首批技师从SENSHA结业！ 老尚 1235 2018-10-31
- · 对蒙古国合作伙伴的培训课程已经进行到店面运营培训！SENSHA现场分享 老尚 2051 2018-10-29
- · 日本首相安倍结束3天的对华访问！理解改善中日关系的重要意义！ 老尚 1247 2018-10-27
- · 西宁SENSHA的新店即将装修完成！ 老尚 1462 2018-10-25
- · 祝蒙古国合作商和张家港?#29992;?#24215;学有所成！SENSHA培训报道 老尚 2139 2018-10-22
- · SENSHA襄阳沪通养车，执?#24222;?#21162;力?#27599;突?#24863;动！ 老尚 1596 2018-10-10
- · 张家港SENSHA即将隆重起航！预祝生意兴隆！ 老尚 1298 2018-10-9